f50 Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Data Anda
Dasar Privasi ini menjelaskan bagaimana f50 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi pengguna platform kami. Kami komited untuk memastikan privasi pengguna Malaysia dijaga dengan telus dan bertanggungjawab.
Kuat kuasa: 2026 | Terpakai kepada semua pengguna f50.im
1. Maklumat yang Kami Kumpul daripada Anda
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform f50, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk membolehkan perkhidmatan berjalan dengan baik dan selamat.
Maklumat Akaun
Ini merangkumi nama pengguna, alamat e-mel, nombor telefon, dan tarikh lahir yang anda berikan semasa pendaftaran. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan membolehkan akses ke akaun.
Maklumat Pembayaran Tempatan (MYR)
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia, kami menyimpan rekod transaksi termasuk kaedah pembayaran yang digunakan (seperti DuitNow atau pindahan bank), jumlah transaksi, dan tarikh. Kami tidak menyimpan nombor akaun bank penuh anda secara langsung — maklumat sensitif ini dikendalikan oleh pembekal pembayaran yang disulitkan.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Kami mengumpul maklumat teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP, dan resolusi skrin. Data ini membantu kami mengoptimumkan paparan platform untuk pengguna mudah alih Malaysia.
Data Penggunaan
Rekod aktiviti dalam platform seperti permainan yang diakses, masa sesi, pertaruhan yang diletakkan, dan halaman yang dilawati dikumpul untuk tujuan peningkatan perkhidmatan dan pengesanan penipuan.
2. Mengapa Kami Menggunakan Maklumat Anda
Maklumat akaun digunakan untuk mengesahkan identiti anda, membolehkan log masuk yang selamat, dan mengesan sebarang cubaan akses yang mencurigakan dari peranti tidak dikenali.
Data pembayaran digunakan semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia, menghasilkan resit transaksi, dan mematuhi keperluan pelaporan kewangan yang berkaitan.
Data penggunaan dan maklumat peranti membantu pasukan f50 memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform, mengenal pasti masalah teknikal, dan meningkatkan pengalaman mudah alih.
Alamat e-mel dan nombor telefon digunakan untuk menghantar notifikasi akaun penting, pengesahan transaksi, dan kemas kini dasar. Kami tidak menghantar komunikasi pemasaran tanpa persetujuan anda.
Analisis corak penggunaan dan maklumat peranti membantu sistem f50 mengesan aktiviti yang mencurigakan seperti akaun berbilang, percubaan pengubahan wang haram, atau penggunaan akaun tanpa kebenaran.
Kami menyimpan rekod tertentu sebagaimana dikehendaki oleh undang-undang dan peraturan Malaysia yang terpakai, termasuk rekod transaksi kewangan untuk tempoh yang ditetapkan oleh pihak berkuasa berkaitan.
3. Kuki dan Teknologi Penjejakan
Platform f50 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk memastikan fungsi asas platform berjalan dengan lancar. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web.
Kuki Penting
Kuki sesi diperlukan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa menggunakan platform. Tanpa kuki ini, anda perlu log masuk semula setiap kali berpindah halaman. Kuki jenis ini tidak menyimpan maklumat peribadi dan dipadamkan apabila anda menutup pelayar.
Kuki Analitik
Kami menggunakan kuki analitik dalaman untuk memahami corak penggunaan platform, seperti halaman yang paling kerap dilawati dan jenis peranti yang digunakan. Data ini diagregatkan dan tidak dikaitkan dengan identiti pengguna individu.
Anda boleh mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun, berbuat demikian mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform, termasuk keupayaan untuk kekal log masuk.
4. Penyimpanan, Keselamatan Data & Perkongsian Pihak Ketiga
Maklumat pengguna disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan enkripsi. Data transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia. Setelah tempoh penyimpanan tamat, data dihapuskan secara selamat. f50 tidak menyimpan data pembayaran sensitif (seperti nombor akaun bank penuh) secara terus — data ini dikendalikan sepenuhnya oleh pembekal pembayaran bertauliah.
f50 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data mungkin dikongsi dengan pembekal pembayaran yang sah (untuk memproses transaksi MYR), penyedia perkhidmatan teknikal dalaman, atau pihak berkuasa undang-undang apabila dikehendaki secara sah. Semua pembekal pihak ketiga yang kami gunakan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
5. Hak Anda sebagai Pengguna & Cara Menghubungi Kami
Hak Akses
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan boleh dibuat melalui e-mel kepada pasukan sokongan f50 di [email protected]. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang munasabah.
Hak Pembetulan
Jika anda mendapati maklumat peribadi anda dalam akaun f50 adalah tidak tepat atau sudah lapuk, anda boleh mengemaskininya melalui Pusat Akaun atau menghubungi sokongan pelanggan kami. Kami menggalakkan pengguna memastikan maklumat akaun mereka sentiasa terkini untuk mengelakkan masalah semasa pengesahan atau pengeluaran.
Hak Pemadaman
Anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi [email protected]. Sila ambil maklum bahawa sesetengah rekod (seperti sejarah transaksi) mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi mematuhi keperluan undang-undang walaupun selepas penutupan akaun.
Perubahan Dasar Privasi
f50 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang dikemas kini. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan pengguna menyemak halaman ini secara berkala.
Pertanyaan tentang data peribadi anda akan dibalas dalam tempoh 3–5 hari bekerja.
Soalan Lain tentang Akaun atau Data Anda?
Semak halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan segera, atau log masuk ke akaun f50 anda untuk mengurus tetapan peribadi secara langsung.
Soalan Lazim Log Masuk ke Akaun